Kontaktformular funktioniert nicht auf dem Webserver / Lokal einwandfrei

[rkowarik]

Guten Tag an alle, ich möchte Euch bitten mir bei folgendem Problem zu helfen:
Wie von NETTESEKEL beschrieben, habe ich ein Kontaktformular angelegt, wie ich glaube ganz exakt.
In der Lokalen Publikation wird das Formular einwandfrei angezeigt (jedoch weiß ich noch nicht, ob das SENDEN richtig funktioniert). Nach dem Hochladen auf den Server und Aufruf der Kontaktseite über den Internetexplorer wird ein Scriptfehler angezeigt:
Ihr könnt das selbst hier sehen :http://www.allianz-rennkasko.com/html/kontakt.php

Es handelt sich dabei um den Fehler 500 .
Ehrlich gesagt bin ich kein Profi und weiß nach tagelangem Suchen und Prüfung nach allen Richtungen nicht, wo der Fehler liegen könnte.
Zur Info:  Ich benütze NOF 11
Der Server ist wie oben in der Webadresse aufgeführt.
Auf dem Server ist ein Unterverzeichnis WEBSEITEN, in welches die Webseiten und der Index übertragen  werden müssen, sonst funktioniert auch eine einfache htlm Seite (z.B nur Index) gar nichts.
Ich würde mich sehr über eine Lösung des Problems freuen und bin auch gerne bereit,
weitere Detailinfos zu geben. Beste Grüße  RKowarik

[SwissKnife]

Hallo rkowarik

Nach welchem Tutoriel hast Du das Formular angelegt? Ist es ein SwissKnife-Formular?

Da stimmt irgendwas mit den Adressen im Mailer-Skript oder mir den Pfaden nicht...

...und was für eine PHP-Version hat Dein Server?...ist noch wichtig zu wissen...

Du schreibst, dass das Formular lokal funktioniert...hast Du das mit dem SwissKnife-LocalWebServer getestet?...falls ja, gibt es da ja den zugehörigen lokalen Mail-Server...und da kann man perfekt sehen, an welche Adresse das Mail-Formular verschickt wird...

Gruss aus der Schweiz
Stefan

[rkowarik]

Hallo Stefan,
vielen Dank für Deine schnelle Antwort:
Ich habe das Formular gemäß der Anleitung :" Ein spamsicheres Formular mit NetObjects Fusion und SwissKnife-SecureContactForm"  gemacht. Die PHP-Version des Servers kenne ich nicht, da ich die Webseite im Auftrag eines Kunden mache, der allerdings das auch nicht weiß. Das läuft über irgend einen Provider. Da muß ich mich noch schlau machen.  Die Möglichkeit mit dem SwissKnife-LocalWebServer zu testen, kannte ich bzw, wußte ich nicht. Wo finden ich den am besten ? Na , ich werde ihn schon finden. Dass etwas mit den Pfaden eventuell nicht stimmt, habe ich mir auch schon gedacht, aber ich weiß beim besten WIllen nicht, wo ich noch suchen soll.

Jedenfalls mal vielen Dank fürs erste und viele Grüße aus Norddeutschland
Reiner 

[rkowarik]

Hallo Stefan,
in der Zwischenzeit bin ich dahinter gekommen, dass der Server bisher kein PHP interpretieren konnte. Das ist jetzt geändert und das Formular erscheint auch. Siehe WEbseite www.allianz-rennkasko.com.
Jedoch tut sich ein weiteres Problem auf. ES WIRD NICHTS GESENDET.
Ich habe das auch mit dem  SwissKnife-LocalWebServer getestet, aber da kommt nichts an. TEstweise habe ich , obwohl ich weiß, daß der Formhandler von NOF im realen Umfeld nicht funktioniert, da mit dem Formhandler getestet. Dann kommt beim  SwissKnife-LocalWebServer auch etwas an.(also dürfte dieser richtig eingerichtet sein .
Aber mit der kontakt.php funktioniert das nicht. ICh habe das alles genau nach der Vorgabe des Tutorials von nettesekel gemacht und weiß jetzt nach vielen Prüfungen wirklich nicht mehr weiter. Auch die Anpassungen ( includes usw. )habe ich , wie ich meine richtig vorgenommen. Kannst Du oder auch jemand anderer  mir da bitte helfen. Was braucht Ihr dazu ( Dateien etc,) zur Kontrolle.
Beste GRüße   Reiner

[nettesekel]

Teste doch bitte mal, ob es funktioniert, wenn du ohne Frames arbeitest. 

[rkowarik]

Teste doch bitte mal, ob es funktioniert, wenn du ohne Frames arbeitest. 

Danke für die Info. Lieder bin ich als Anfänger etwas zu blöd für diese Welt ! Kannst Du mir bitte sagen, wie ich das machen kann, testen ohne Frames.
Danke im Voraus
Reiner

[mia]

Du hast auf deiner Website  Frames eingerichtet.
Wozu, weiss ich eigentlich nicht.
Ist, so nebenbei bemerkt, auch sehr ungünstig für Suchmaschinen.

Ruf mal das Eigenschaftsfenster für den Masterrahmen auf (F 10).
Dann klickst du oben den Reiter Automatische Frames.
Und dort klickst du mal die Frames weg, so dass hinter Rechts, Links, Oben, Unten keine Zahlen mehr stehen.

Gruss
Mia

[rkowarik]

Hallo Mia, vielen Dank für Deinen wirklich hervorragenden Hinweis. Die Frames sind wirklich eine Dummheit von mir. Sehe ich ein ! Frag mich bitte aber nicht, warum ich die gemacht habe.  ( Doof bleibt doof, da helfen keine Pillen  )

Im Übrigen, die Mailfunktion scheint jetzt - zumindest soweit ich das mit dem SwissKnife-LocalWebServer getestet habe, - zu funktionieren und in Ordnung zu sein.

Vielen Dank für die Hilfe !  Wenn sich noch ein Problem auftut, darf ich doch nochmals kommen ?
Beste Grüße   Reiner

[rkowarik]

Hallo , jetzt habe ich doch noch eine Frage:
Die "Danke.html" habe ich in meiner site eingebunden und habe sie natürlich von der Navigation ausgeschlossen.  Der Benutzer erhält ja nach dem Absenden des Kontaktformulares das Danke.html. Aber allerdings mit einem "DANKE-Button" links im Master-Border  . Im Grunde soll der aber da nicht aufscheinen, weil das ja relativ unschön ist. 
Kann man den Button irgendwie löschen ohne die restliche Site zu gefährden bzw kann man ihn irgendwie umbenennen bzw  mit einem Link versehen , sodaß der Benutzer von hier aus zurück zu Home kommt ? Oder gibt es hier eine bessere und sinnvollere Lösung.(eventuell die Buttons für die realen Seiten )  Bitte um eine kurze Hilfe ,wenn möglich. Langsam schäme ich mich ja, aber aller Anfang ist schwer ! Bitte um Nachsicht.
Viele Grüsse
Reiner

[nettesekel]

Einen Grund dich zu schämen gibt es bislang nicht!   

Wo kommt denn dieser Button her? Wenn du die Seite wirklich von der Navigation ausgeschlossen hast, dann sollte sie auch nicht in einer Navigation erscheinen. Wie bist du denn dabei vorgegangen?

Wegen dem zurück... ich würde als Dankeseite grundsätzlich eine Seite mit den den gleichen Navigationsleisten nutzen, wie sie auf den anderen Seiten auch vorhanden sind. Zumindest sollten es die selben Schaltflächen sein, wie auf der Kontaktseite. Dann kann der Benutzer selbst entscheiden, welche Seite er als nächstes aufrufen will. Ein zurück-Button macht nicht allzuviel Sinn, denn was will man auf der Kontaktseite, wenn man gerade eine Nachricht verschickt hat... (es sein denn, man ist Spammer  )

l.g. nettesekel

[rkowarik]

Lieber Nettesekel,
danke für Deine liebe Antwort.
 JA, das frage ich mich auch, wo der Button herkommt. Solange das Kontakformular nicht weg geschickt ist alles normal . Da scheint der DANKE NUTTON in der Navigation nicht auf. Wird aber dann als Rückmeldung die Danke Seite angezeigt, dann ist die normale NAvigationsleiste weg und nur noch der Button   DANKE da. ( Siehe bitte dazu die Bildschirmkopie in der Anlage ).

Den Ausschluß aus der Navigation habe ich auf der SITE-Ansicht durch Setzen des entsprechenden Hakens gemacht ( siehe bitte 2. Bildschirmkopie ).

Darf ich noch eine zusätzliche Frage stellen ? :  Im Bestätigungsmail, welches der Absender der Nachricht erhält, erscheint nach dem eigentlichen Nachrichtentext ( noch vor der Abschlußfloskel. "Wir werden Ihre ..........") das Feld "Schaltfläche1", sowie der Inhalt des Feldes: " SENDEN".  Habe ich da etwas falsch eingestellt ? Den Grund dafür finde ich leider auch nicht !

Ich würde mich freuen, wenn Du mir wieder so toll helfen könntest.
Liebe Grüße 
Reiner 

[nettesekel]

Du hast eine PN... 

[sc-ba]

Guten Tag 

Darf ich noch eine zusätzliche Frage stellen ? :  Im Bestätigungsmail, welches der Absender der Nachricht erhält, erscheint nach dem eigentlichen Nachrichtentext ( noch vor der Abschlußfloskel. "Wir werden Ihre ..........") das Feld "Schaltfläche1", sowie der Inhalt des Feldes: " SENDEN".  Habe ich da etwas falsch eingestellt ? Den Grund dafür finde ich leider auch nicht !

genau dieses Problem hab ich auch. Woran liegt es nun? Kann ich dieses Problem auch  loswerden....

Danke und noch einen schönen Erste Mai Tag.

Gruß
sc-ba

[rkowarik]

Hallo guten Abend,  sc-ba
heute abend glaube ich die Lösung gefunden zu haben.
Der Name der Schaltfläche darf nicht "Schaltfläche1" heißen, sondern "Senden".
Probier das mal auch. Ich meine, das ist die Lösung
Gruß
Reiner

[sc-ba]

Guten Morgen Reiner,

  das war es. DANKE!

Gruß
sc-ba